أدى التطور الهائل في التكنولوجيا والبرمجة، إلى جانب تنوع منصات التواصل الاجتماعي وعمليات البحث اليومية، فضلاً عن الزيادة الكبيرة في استخدام الإنترنت – لا سيما خلال أزمة كوفيد-19 الأخيرة في المنطقة العربية – إلى دفع معظم أصحاب الأعمال نحو إنشاء مواقع إلكترونية وتطبيقات للهواتف الذكية للتجارة الإلكترونية. يُمكّن هذا التجار وأصحاب الأعمال من عرض منتجاتهم وبيعها عبر الإنترنت بوسائل متعددة على مدار الساعة، مما يُسهّل على العملاء الوصول إليهم وإتمام عمليات الشراء في أي وقت.